Nog maar voor gratis verzending
🔒 100% veilige betaling
HELP CENTRUM
Bestelstatus, levering, retouren: hier vind je de belangrijkste informatie. En als je nog een vraag hebt, staan we voor je klaar.
SNELLE TOEGANG
Ga naar de volgpagina om de status van je pakket te zien. De tracking wordt meestal binnen 24 tot 72 uur na verzending geactiveerd.
Volg mijn bestellingStuur ons een bericht met je naam, je bestelnummer en je vraag. We reageren binnen 24 tot 48 werkdagen.
Neem contact opGOED OM TE WETEN
Levering, pre-orders, retouren en digitale producten.
Je bestelling wordt klaargemaakt zodra de betaling is bevestigd. De verzending vindt binnen 24 uur plaats, en de transittijden variëren afhankelijk van de bestemming en de vervoerder. De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen. Heb je niets ontvangen en staat de tracking stil? Schrijf ons, wij regelen het.
Sommige Locks Passion producten zijn beschikbaar voor pre-order. De geschatte verzenddatum staat op de productpagina. Je wordt bij aankoop direct belast, wat je stuk reserveert. Je ontvangt een e-mail zodra het verzonden is met je trackingnummer. Als je bestelling een pre-order en een op voorraad product bevat, kunnen ze samen worden verzonden afhankelijk van de gekozen optie.
Ruilen is alleen toegestaan voor ongeopende, ongebruikte producten in de originele verpakking. Om hygiënische redenen is ruilen niet mogelijk als het accessoire gedragen of geopend is. Als je artikel defect is of je een probleem hebt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op met foto’s als bewijs.
Je digitale producten (PDF, gidsen) zijn direct na aankoop toegankelijk via e-mail en op de bevestigingspagina. Ze zijn leesbaar op telefoon, tablet en computer. Let op: downloadbare producten zijn niet restitueerbaar.
Stuur ons een bericht met je naam, je bestelnummer en je vraag. We reageren meestal binnen 24 tot 48 werkdagen.
NEEM CONTACT OP MET LOCKS PASSION